L'environnement de votre entreprise de services, ainsi que le nombre d'interlocuteurs auquel vous faites face évolue de jour en jour. La gestion des informations liées à vos contacts devient une priorité dans une optique de Performance et de Réussite. Adoptez dès maintenant un outil simple et performant vous permettant d'associer la mise en communication et la gestion de vos contacts, qui correspondent aux fondements d'une relation durable.Idéale pour les entrepreneurs, prestations de services, consultants (coaching, droit, comptable, voyance...) et artisans, cet outil de gestion des contacts s'adapte à tout type d'entreprises, de la TPE aux grands comptes.
Nos produits de contact & mise en relation
- Module web call
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Votre standardiste pro!Cette version de base du module permet de gérer et rediriger votre téléphonie entrante par service ou département dans votre entreprise. C'est le service idéal pour le suivi de vos appels ou en remplacement de votre standard téléphonique.
De une à 5000 personnes, notre système appel automatiquement vos salariés disponibles selon planning, sur fixe ou mobile, et vos clients sur simple clique via votre site (appel gratuit pour vos clients). Le système est administrable ou pas selon option.
Visio-phone disponible très
prochainement! - Module de gestion & mise en relation
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Votre nouvelle secretaire!Un service unique sur le marché en Europe. En une opération seulement pour vos clients depuis votre site internet, vous êtes mise en relation depuis 280 pays par téléphone, chat, mail, et Sms. Idéal pour vos activités de commande et support ( boutique internet, VPC, VAD) ou service et consulting (coaching, droit, coiffeur, artisant, comptable, voyance...). Cet outil de gestion des contacts s'adapte à tout type d'entreprises.
Une vrais standardiste!
Présentation du module
- Mise en relation par téléphone
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C'est automatique!-
Mise en relation automatique client vers vos salariés disponibles et présent.
- Gestion de planning hebdomadaire (présence, vacance, jours fériés) des salarier.
- Gestion du répondeur (personnalisable) avec alerte mail et sms.
- Prise de RDV téléphonique automatique selon planning des dispos.
- Et encore une dizaine de fonctions...
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- Mise en relation par Chat-vidéo
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Le must des chats!- Chat publique (plate-forme 10 caméras).
- Chat privé 2 caméras.
- Possibilité de modifier texte, émoticones.
- Mots de passe sur les "Room" possible.
- Echange de fichier entre chateurs à la msn.
- Et encore une dizaine de fonctions...
- Mise en relation par mail
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La boite mail des pro qui vous faut! - Gestion des questions/réponses par ticket (réponse automatique et prédéfini).
- Échanges d'infos et documents en pièce jointe tous format.
- Gestion des priorités (basse, moyenne, haute).
- Archivages des questions/réponse.
- Possibilité d'alerte par demande et réponse.
- Et encore une dizaine de fonctions...
- Mise en relation par SMS
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Un service unique sur le marché !- Vos clients reçoivent leurs réponse via sms.
- Gestion pour les alertes mail, téléphonique et chat.
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Idéal pour une confirmation de commande ou service.
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Et encore une dizaine de fonctions...
- Gestion contact client
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Gestion de votre carnet d'adresse.- Prise de RDV automatique, gestion de planning hebdomadaire et des RDV.
- Gestion des tarifs indépendant, plusieurs forfaits et promotions disponible par conseillé.
- Statistiques complète par conseillé et général de vos services
- Micro paiement intégré paypal CB.
- Et bien d'autres services encore.
Notre agence de 
Le 